Du kannst bequem online bestellen oder beim Checkout „Barzahlung bei Lieferung“ auswählen. Du erhältst Benachrichtigungen zu deiner Bestellung und Lieferung, damit du immer informiert bleibst.

Direkt nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Anschließend informieren wir dich per E-Mail über jeden weiteren Schritt – bis zur Auslieferung.

Um eine schnelle Zustellung zu garantieren, kann die Lieferadresse nach Bestellbestätigung nicht mehr geändert werden.

Die Rechnungsdaten werden beim Checkout final festgelegt. Falls eine Korrektur notwendig ist, kontaktiere uns bitte umgehend – wir prüfen dann, ob eine Anpassung möglich ist.

Unser Online-Shop ist aktuell in Dubai, Schweiz (Zürich) und Deutchland verfügbar – weitere Länder wie die Italien folgen in Kürze. Ab 2026 planen wir zusätzliche Märkte.

Sofern kein konkreter Liefertag ausgewählt wurde, erfolgt die Zustellung automatisch innerhalb von 24 Stunden durch unser eigenes Team.

Da wir frische Rosen verwenden, können Bestellungen nicht zurückgegeben werden. Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder es ein Problem mit der Lieferung geben, kontaktiere uns bitte sofort. Unser Team kümmert sich unverzüglich um eine passende Lösung.

Alle Größenangaben findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite. Wenn du unsicher bist, beraten wir dich gerne.

Aktuell sind Geschenkkarten noch nicht verfügbar – wir arbeiten jedoch daran, sie bald anzubieten.